「株式会社 イナフケア」(以下、「当社」とします。)では、お客様が当社を安心かつ安全にご利用してもらうために、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に最低限必要な情報(以下「個人情報」とします)をご開示していただくようにしております。
そこで当社は、個人情報保護法の趣旨にもとづきまして、下記のプライバシーポリシーに則って皆様の個人情報をお取り扱い致します。
このプライバシーポリシーは、当社がご開示いただいたお客様の個人情報の取扱いに関して、お客様と当社との間のお約束とさせていただいております。
| 【1】 個人情報の利用目的について |
当社は皆様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- お客様への商品の発送、そして代金の請求のためにお客様のお名前、ご住所、電話番号などの連絡先情報を利用致します。又、代金のお支払い方法としてご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用することがございます。
- ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様のお名前、ご住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の内容や数量、ご請求金額などの情報を利用致します。
- お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用になった情報や、お客様のお名前、ご住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用致します。
- 当社のサービスの改善を行うために、お客様から送っていただいたご意見やアンケートの結果を利用させていただきます。
- お客様からメールやお電話でからいただいたご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様のお名前、ご住所、e-mailアドレスなどのご連絡先情報を利用致します。
- お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を【にっぽん市事務局】に対して提供し、表示させていただきます。
- 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様のお名前、ご住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を【にっぽん市事務局】に提供します。
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| 【2】 個人情報の管理について |
当社は以下のような規則を作りまして、個人情報を管理しております。
- 個人情報保護法やガイドラインに従いまして、店内において規則を構築して、当社スタッフの一人一人が当社との間において、個人情報の取扱いを適正に行うという意思を表明した誓約書に署名しております。
- 個人情報の利用に関しては、業務上必要な店員のみに制限をかけることを通して、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
- 当社のシステムに保存しております個人情報については、業務上必要な店員のみが利用できるようアカウントとパスワードを用意して、アクセス権限管理を実施しております。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理しております。
- インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用しております。
- サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。購入者の情報においては、3年間を基本にして、その後は、完全に削除致します。
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| 【3】 第三者提供について |
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ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、【1】 6. 、7. に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、【にっぽん市事務局】に提供される情報については【にっぽん市事務局】の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。
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| 【4】 個人情報の開示について |
- 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
- 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
- 法令に特別の規定がある場合
- お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
- 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
- お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
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| 【5】 ご質問やご提案について |
| ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。 |
| 【イナフケアでのお買い物方法】 |
| イナフケアでは、にっぽん市のショッピングカートを利用しております。 |
| * お支払いについて |
下記のお支払い方法をご選択できます。
◆クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・Amex) 当店がお客様のカード情報を受け取らないネット上で完結する最新技術を導入。
◆代金引換
◆郵便振り込み
◆銀行振り込み      |
| * 返品・交換について |
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。責任を持ってすぐに交換させていただきます。(1週間を過ぎた場合の返品には応じかねます。)
なお、お客様のご都合による返品・交換の場合は、未使用のものに限り、商品到着後1週間以内はお受け致します。その際の発送料・支払手数料はお客様のご負担となりますので御了承下さい。 |
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| * 発送について |
[商品の発送について]
商品は、ご注文日の翌日に発送致します。お届けは、ご注文日を含め て3営業日(土日祝を除く)以内となりますので、御了承下さい。 ※基本的に翌日発送ですが、それ以上かかる場合もございます。ご了承ください |
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| *送料について |
◆宅急便を利用して発送します。
◆送料は、各地域によって異なります。
送料テーブルはこちらからご覧下さい。
◆代引き手数料は当社が負担致します。 |
| * プライバシーについて |
| お客様の個人情報は、慎重にお取り扱いし、お客様へのご連絡以外に利用する事はありません。 どうぞ安心してご利用下さい。 ご注文は、にっぽん市のショッピングシステム(SSL 対応)を利用しておりますので、お客様の個人情報は暗号化して送信されます。 |
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